Apprendre & être accompagné
- Prise en main d'un smartphone
- Ordinateur et tablette
- Applications
- Photos et fichiers
- Démarches numériques
- Accompagnement personnalisé
- Formation et apprentissage
Première heure49 €
Offres d'automne
Les offres d'automne Somélio sont arrivées.
Profitez de tarifs spéciaux pour vous faire accompagner dans vos usages numériques, jusqu'au 22 novembre 2026.
Première heure individuelle à 49 € au lieu de 69 €.
Vannes & 10 km alentours
Dépannage et assistance informatique à domicile à Vannes
Somélio vous accompagne à domicile à Vannes et dans les alentours, pour apprendre, résoudre vos problèmes et utiliser le numérique plus sereinement.
- Accompagnement individuel compatible SAP
- CESU préfinancés acceptés
Deux besoins
Apprendre ou résoudre un problème
Choisissez ce dont vous avez besoin aujourd'hui.
Résoudre un problème
- Ordinateur lent
- Wi-Fi et Internet
- Imprimante
- E-mails
- Installation et configuration
- Mises à jour
- Sauvegardes
- Problèmes informatiques courants
Sans réparation matérielle. Compatible SAP.
J'ai un problème informatique
Jusqu'à 50 % de crédit d'impôt*
Jusqu'à 50 % de crédit d'impôt*
L'accompagnement informatique individuel, sa prolongation et le dépannage informatique sont compatibles SAP. Le Duo n'est pas éligible.
CESU préfinancés acceptés
Somélio accepte les CESU préfinancés pour les prestations éligibles.
Entreprise déclarée SAP
Déclaration Services à la personne n° SAP107149171.
En savoir plus
*Crédit d'impôt de 50 % sous réserve de remplir les conditions du dispositif SAP. Le crédit d'impôt est calculé sur les dépenses éligibles réellement supportées. Prix après crédit d'impôt donné à titre indicatif.
Nos engagements
Pourquoi choisir Somélio ?
À domicile
Pas besoin de vous déplacer.
Sans jargon
Nous expliquons les choses simplement.
À votre rythme
Un accompagnement adapté à votre niveau.
Des prix clairs
Le déplacement est inclus dans notre zone d'intervention.
Une approche humaine
Vous êtes accompagné avec patience et bienveillance.
Pour qui ?
Un service ouvert à tous
Pour les particuliers et les personnes qui souhaitent être accompagnés avec le numérique.
- Débutants
- Personnes peu à l'aise avec le numérique
- Personnes ayant besoin d'un dépannage
- Personnes souhaitant apprendre
- Proches aidants et membres de la famille
- Seniors souhaitant gagner en autonomie
Dépannage
Dépannage informatique à domicile à Vannes
Un problème à régler aujourd'hui ? Nous venons chez vous, quel que soit votre niveau.
- Ordinateur lent
- Wi-Fi ou Internet
- Imprimante
- E-mails
- Installation
- Configuration
- Mises à jour
- Sauvegarde
- Organisation des fichiers
Si un problème dépasse notre périmètre (réparation matérielle ou données sensibles), nous vous le disons franchement et nous vous orientons vers le bon interlocuteur.
Comment ça fonctionne ?
Un parcours simple, en quatre étapes
01
Vous nous contactez
Expliquez-nous simplement votre besoin.
02
Nous échangeons
Nous déterminons ensemble la solution adaptée.
03
Nous intervenons
Nous vous accompagnons directement à domicile.
04
Vous repartez avec une solution
Et, si possible, les clés pour refaire les choses vous-même.
Avis
Ils nous font confiance
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Vous ne savez pas quelle prestation choisir ?
Pas besoin de connaître le vocabulaire informatique. Expliquez-nous simplement votre problème ou ce que vous aimeriez apprendre, et nous vous orienterons vers la solution adaptée.
Être rappelé gratuitementTarifs
Une durée adaptée à votre besoin
Choisissez une séance de 1 h, 2 h, 3 h ou 4 h. Le prix se calcule simplement selon la prestation.
Accompagnement individuel
69 €/h
Compatible SAP
Dépannage informatique
69 €/h
Compatible SAP
Accompagnement Duo
89 €/h
Non éligible au SAP
Réserver
Demander une séance
Choisissez la formule qui vous convient et la durée souhaitée. Nous vous rappelons pour caler ensemble le créneau.
Durée au choix (1 h à 4 h)
Accompagnement individuel
69 €/h
34,50 € après crédit d'impôt de 50 %*
Une séance personnalisée à domicile pour apprendre et gagner en autonomie. Compatible SAP.
Demander une séanceDurée au choix (1 h à 4 h)
Dépannage informatique
69 €/h
34,50 € après crédit d'impôt de 50 %*
Pour résoudre un problème informatique courant, sans réparation matérielle. Compatible SAP.
Demander une séanceDurée au choix (1 h à 4 h)
Accompagnement Duo
89 €/h
Un accompagnement à deux pour apprendre ensemble. Non éligible au SAP.
Demander une séanceProlongation individuelle : +30 min — 37 €. Disponible uniquement pour prolonger une séance individuelle en cours. 18,50 € après crédit d'impôt de 50 %*.
Prolongation Duo : +30 min — 47 €. Disponible uniquement pour prolonger une séance Duo en cours. Non éligible au SAP.
Crédit d'impôt de 50 % sous réserve de remplir les conditions du dispositif SAP. Le crédit d'impôt est calculé sur les dépenses éligibles réellement supportées. Prix après crédit d'impôt donné à titre indicatif.
Nous intervenons près de chez vous
Vannes et dans un rayon de 10 km.
- Vannes
- Saint-Avé
- Séné
- Arradon
- Plescop
- Theix-Noyalo
Déplacement inclus dans notre zone d'intervention. Voir la zone d'intervention
Nos prestations
Trouvez l'accompagnement qui vous correspond
Dépannage et assistance informatique
Ordinateur lent, imprimante, Wi-Fi, e-mails : on règle et on explique.
En savoir plusFormation informatique débutants
Cours individuels ou en duo, chez vous, sur votre matériel.
En savoir plusAide smartphone et tablette
Android, iPhone, iPad : photos, WhatsApp, appels vidéo, réglages.
En savoir plusAccompagnement numérique
Un suivi régulier pour devenir autonome, séance après séance.
En savoir plusImprimante et scanner
Installation, connexion Wi-Fi, impression depuis le téléphone.
En savoir plusSauvegarde de photos
Vos souvenirs copiés en lieu sûr, et de la place retrouvée.
En savoir plusRappel gratuit
Être rappelé gratuitement
Laissez-nous quelques informations : nous vous rappelons rapidement pour échanger sur vos besoins, sans engagement.
Informations importantes
- Déplacements inclus dans un rayon de 10 km autour de Vannes.
- Paiement par carte, espèces, virement, chèque ou CESU préfinancés (prestations éligibles).
- Nous ne manipulons pas vos données bancaires, fiscales, médicales ou administratives.
Besoin d'aide avec le numérique ?
Expliquez-nous simplement votre besoin. Nous vous aiderons à trouver la solution adaptée.