Apprendre & être accompagné
- Utiliser son smartphone
- Maîtriser son ordinateur
- Découvrir une application
- Organiser ses photos
- Être accompagné dans ses usages
- Améliorer sa sécurité numérique
Vannes & 10 km alentours
Dépannage et assistance informatique à domicile à Vannes
Somélio vous accompagne à domicile à Vannes et dans les alentours, pour apprendre, résoudre vos problèmes et utiliser le numérique plus sereinement.
- Découverte gratuite de 30 min
- Jusqu'à 50 % de crédit d'impôt*
- CESU préfinancés acceptés
Deux besoins
Apprendre ou faire réparer
Choisissez ce dont vous avez besoin aujourd'hui.
Résoudre un problème
- Ordinateur lent
- Wi-Fi et Internet
- Imprimante
- E-mails
- Installation et configuration
- Mises à jour
Jusqu'à 50 % de crédit d'impôt*
Jusqu'à 50 % de crédit d'impôt*
Grâce à notre déclaration Services à la personne (SAP), certaines prestations éligibles peuvent ouvrir droit à un crédit d'impôt de 50 %, sous conditions.
CESU préfinancés acceptés
Somélio accepte les CESU préfinancés pour les prestations éligibles.
Entreprise déclarée SAP
Déclaration Services à la personne n° SAP107149171.
En savoir plus
*Sous réserve des conditions et plafonds applicables.
Nos engagements
Pourquoi choisir Somélio ?
À domicile
Pas besoin de vous déplacer.
Sans jargon
Nous expliquons les choses simplement.
À votre rythme
Un accompagnement adapté à votre niveau.
Des prix clairs
Le déplacement est inclus dans notre zone d'intervention.
Une approche humaine
Vous êtes accompagné avec patience et bienveillance.
Pour qui ?
Un service ouvert à tous
Pour les particuliers et les personnes qui souhaitent être accompagnés avec le numérique.
- Débutants
- Personnes peu à l'aise avec le numérique
- Personnes ayant besoin d'un dépannage
- Personnes souhaitant apprendre
- Personnes venant d'acheter un nouvel appareil
- Seniors souhaitant gagner en autonomie
Dépannage
Dépannage informatique à domicile à Vannes
Un problème à régler aujourd'hui ? Nous venons chez vous, quel que soit votre niveau.
- Ordinateur lent
- Wi-Fi ou Internet
- Imprimante
- E-mails
- Installation
- Configuration
- Mises à jour
- Sauvegarde
- Organisation des fichiers
Si un problème dépasse notre périmètre (réparation matérielle ou données sensibles), nous vous le disons franchement et nous vous orientons vers le bon interlocuteur.
Comment ça fonctionne ?
Un parcours simple, en quatre étapes
01
Vous nous contactez
Expliquez-nous simplement votre besoin.
02
Nous échangeons
Nous déterminons ensemble la solution adaptée.
03
Nous intervenons
Nous vous accompagnons directement à domicile.
04
Vous repartez avec une solution
Et, si possible, les clés pour refaire les choses vous-même.
Avis
Ils nous font confiance
Chargement des avis Google…
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Avis publiés sur Google — source : Google
Vous ne savez pas quelle prestation choisir ?
Pas besoin de connaître le vocabulaire informatique. Expliquez-nous simplement votre problème ou ce que vous aimeriez apprendre, et nous vous orienterons vers la solution adaptée.
Être rappelé gratuitementAbonnements
Une formule pour chaque rythme
Vous choisissez simplement le temps dont vous avez besoin : séances à l'unité ou abonnement mensuel.
Essentiel
59 €/mois
Engagement minimum de 3 mois
- 1 séance personnalisée d'1 h par mois
- Conseils personnalisés
- Suivi des sujets travaillés
- Assistance pour les questions courantes
Confort
99 €/mois
Engagement minimum de 3 mois
- 2 séances personnalisées d'1 h par mois
- Suivi régulier
- Assistance pour les questions courantes
- Priorité pour la prise de rendez-vous
Premium
149 €/mois
Engagement minimum de 3 mois
- 3 séances personnalisées d'1 h par mois
- Priorité pour la prise de rendez-vous
- Conseils de sécurité et prévention des arnaques
- Bilan trimestriel personnalisé
Aucune reconduction automatique : à l'issue des 3 mois, aucun nouveau prélèvement n'est effectué sauf demande explicite de votre part.
Réserver
Demander une séance
Choisissez la formule qui vous convient et la durée souhaitée. Nous vous rappelons pour caler ensemble le créneau.
30 min
Découverte gratuite
Offert
Un premier échange gratuit pour comprendre vos besoins numériques et découvrir comment Somélio peut vous accompagner. Sans engagement.
Demander une séanceDurée au choix (1 h à 4 h)
Séance individuelle
69 €/h
Une séance personnalisée à domicile, adaptée à votre niveau : apprentissage, prise en main d'un appareil ou dépannage informatique.
Demander une séanceDurée au choix (1 h à 4 h)
Séance Duo
89 €/h
Un accompagnement à deux pour apprendre ensemble, à votre rythme, sur vos appareils et selon vos besoins.
Demander une séanceProlongation individuelle : +30 min — 37 €. Disponible uniquement pour prolonger une séance en cours.
Prolongation Duo : +30 min — 47 €. Disponible uniquement pour prolonger une séance en cours.
Nous intervenons près de chez vous
Vannes et dans un rayon de 10 km.
- Vannes
- Saint-Avé
- Séné
- Arradon
- Plescop
- Theix-Noyalo
Déplacement inclus dans notre zone d'intervention. Voir la zone d'intervention
Nos prestations
Trouvez l'accompagnement qui vous correspond
Dépannage et assistance informatique
Ordinateur lent, imprimante, Wi-Fi, e-mails : on règle et on explique.
En savoir plusFormation informatique débutants
Cours individuels ou en duo, chez vous, sur votre matériel.
En savoir plusAide smartphone et tablette
Android, iPhone, iPad : photos, WhatsApp, appels vidéo, réglages.
En savoir plusAccompagnement numérique
Un suivi régulier pour devenir autonome, séance après séance.
En savoir plusImprimante et scanner
Installation, connexion Wi-Fi, impression depuis le téléphone.
En savoir plusSauvegarde de photos
Vos souvenirs copiés en lieu sûr, et de la place retrouvée.
En savoir plusRappel gratuit
Être rappelé gratuitement
Laissez-nous quelques informations : nous vous rappelons rapidement pour échanger sur vos besoins, sans engagement.
Informations importantes
- Déplacements inclus dans un rayon de 10 km autour de Vannes.
- Paiement par carte, espèces, virement, chèque ou CESU préfinancés (prestations éligibles).
- Nous ne manipulons pas vos données bancaires, fiscales, médicales ou administratives.
Besoin d'aide avec le numérique ?
Expliquez-nous simplement votre besoin. Nous vous aiderons à trouver la solution adaptée.